Berita : starbpknews.id.
Inhil, 8 Maret 2025 – PLN Tembilahan terus berupaya memberikan pelayanan listrik yang optimal bagi masyarakat. Menindaklanjuti keluhan warga Desa Pasir Mas terkait layanan kelistrikan, PLN segera mengambil langkah konkret untuk menyelesaikan permasalahan yang terjadi.
Manajer PLN Tembilahan, sabur menyampaikan bahwa pihaknya telah menerima laporan dari masyarakat dan akan segera melakukan pengecekan serta perbaikan yang diperlukan. “Kami memahami betapa pentingnya listrik bagi kehidupan sehari-hari masyarakat, terutama untuk mendukung aktivitas ekonomi, pendidikan, dan kebutuhan rumah tangga. Oleh karena itu, kami akan segera menurunkan tim teknis untuk melakukan investigasi dan perbaikan,” ujarnya.
Sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan pelanggan, PLN akan:
1. Melakukan pengecekan teknis di lapangan untuk mengidentifikasi penyebab gangguan atau kendala yang dikeluhkan warga.
2. Mengambil langkah perbaikan secepat mungkin guna memastikan pasokan listrik kembali stabil.
3. Berkoordinasi dengan pemerintah desa serta pihak terkait agar solusi yang diberikan berjalan efektif dan berkelanjutan.
4. Meningkatkan komunikasi dengan masyarakat agar keluhan dapat tersampaikan dengan lebih cepat melalui kanal resmi seperti PLN Mobile dan call center 123.
PLN juga mengajak warga untuk aktif melaporkan setiap kendala kelistrikan melalui saluran resmi agar dapat segera ditangani. “Kami mengapresiasi kesabaran dan kerja sama warga dalam menjaga jaringan listrik tetap aman dan berfungsi dengan baik,” tambah sabur
PLN Tembilahan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta memastikan seluruh pelanggan mendapatkan akses listrik yang andal dan berkesinambungan.
( idham rizal )
