Taliabu Starbpknews.id Kepala Dinas Kominfo Pulau Taliabu, Maluku Utara, Basiludin La Besi menjelaskan bahwa penyebab gangguan jaringan Telkomsel dikarenakan adanya kerusakan kabel optik di bawah laut.
Ia pun menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh masyarakat atas kendala layanan jaringan Telkomsel dalam berapa waktu belakangan ini.
Menurut dia, gangguan yang terjadi murni adalah faktor cuaca hingga merusak kabel optik bawah laut.
“Faktor terjadinya gangguan layanan telekomunikasi ini disebabkan rusaknya kabel optik bawah laut, di ruas Sanana-Namlea,” kata Basiludin, Rabu (5/2/2025).
Ia memastikan bahwa pihak Telkomsel sedang melakukan perbaikan jaringan tersebut.
Dari hasil koordinasi dengan pihak Telkomsel, tegas dia, jaringan Telkomsel akan stabil kembali pada 9 Februari 2025.
“Saat ini mereka sedang melakukan perbaikan, dan Insya Allah asumsi mereka pada 9 Februari 2025 pekerjaan tersebut sudah bisa diselesaikan,” ujar dia.
Ia pun meminta agar masyarakat Pulau Taliabu tetap bersabar menunggu proses perbaikan jaringan.
Menurut dia semuanya bergantung pada kondisi cuaca yang dapat mendukung percepatan stabilitas gangguan jaringan tersebut.
“Semoga cuaca bersahabat karena arus di wilayah jaringan optik bawah laut ruas Sanana-Namlea cukup kuat, sehingga kami berharap masyarakat tetap bersabar sampai dengan pekerjaan tersebut selesai,” kata dia.
(TIM RED STARBPK.IDMALUT)
