JAKARTA, Starbpknews.id – Mayoritas pemudik Lebaran 2025 menyatakan puas terhadap rekayasa lalu lintas dan kondisi infrastruktur jalan selama musim mudik Idulfitri 1446 H. Berdasarkan survei yang dilakukan oleh Kelompok Kajian dan Diskusi Opini Publik Indonesia (KedaiKOPI), sebanyak 91,2 persen responden menyatakan puas terhadap kebijakan rekayasa lalu lintas yang diterapkan oleh Kepolisian Republik Indonesia.
Direktur Riset dan Komunikasi KedaiKOPI, Ibnu Dwi Cahyo, dalam konferensi pers daring pada Senin (14/4/2025), mengungkapkan bahwa tingkat kepuasan pemudik terhadap infrastruktur jalan juga sangat tinggi. “Sebanyak 96,1 persen responden menilai kondisi jalan—baik tol maupun non-tol—dalam keadaan baik dan memadai untuk perjalanan mudik,” jelasnya.
Survei ini juga mencatat apresiasi pemudik terhadap berbagai fasilitas pendukung. Layanan posko kesehatan mendapat kepuasan sebesar 92,9 persen, ketersediaan BBM di rest area sebesar 95,8 persen, kebersihan tempat makan 91,1 persen, kenyamanan area istirahat 89,1 persen, dan kondisi toilet 86,2 persen.
Kinerja polisi lalu lintas dalam pengamanan dan kelancaran arus mudik pun diapresiasi positif. Sebanyak 87,9 persen responden merasa aman selama perjalanan, dan 86,3 persen menyatakan puas terhadap kelancaran lalu lintas yang dijaga oleh aparat kepolisian. Angka ini menunjukkan peningkatan dibanding tahun sebelumnya, terutama dalam aspek kelancaran yang naik 3,8 persen.
Tak hanya itu, layanan darurat juga menunjukkan lonjakan signifikan dalam tingkat kepuasan, dari 61,2 persen pada tahun lalu menjadi 90,3 persen di tahun ini.
Survei KedaiKOPI ini dilakukan pada 2–8 April 2025 dengan melibatkan 1.062 responden yang melakukan perjalanan mudik. Metode survei dilakukan secara daring dengan pendekatan Computerized Assisted Self Interview (CASI).
(Muliadi)
